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当我在群里看到《1818黄金眼》这档知名的民生节目报道桌游玩家维权事件时，我还以为是恶搞，但这件事切切实实的发生了。

2023年7月《武魂·荣誉之刃》在“新物集”上线开启预售，这是一个拥有众多模型的美式桌游，最便宜的档位是928元，要是all in全收则是2630元。

在金华开桌游店的小陈，也就是本次《1818黄金眼》的主人公，花了1568元参与了预售。

《武魂·荣誉之刃》预售开始时间2023年7月20日，结束时间是2023年8月20日 20:00。

在这里也没有参与过类似购物形式的朋友科普一下，桌游预售简单来说就是桌游设计师或出版社，先行开启产品售卖，本质上是一种“先找用户后生产”的预售+共创模式，在桌游圈已成为主流的新品发布渠道之一。

发起人设定款项目标与时间期限，支持者选择不同档位进行预购，期限内达到或超过目标项目成功，资金用于生产，支持者获得对应回报。未达目标则是所有款项原路退回，项目取消。

这种低门槛的方式让独立设计师和小型发行商能绕过传统出版门槛，直接面向玩家群体验证产品价值。

《武魂·荣誉之刃》的发起者叫做衔月，这也是它发起的第一个项目，在他们第一次的项目更新中我们可以查到，衔月自述已在桌游行业已经8年，主要为国外KS项目及部分知名发行方代工生产出口。在生产进度推进、产品质量把控拥有丰富经验。

《武魂》仍将由DUST GAMES生产制造，衔月参与生产进度推进及品控验货，目前也正在商谈多款KS热门桌游代理事宜。

最终《武魂》收获了419人支持，筹得金额73万多元。

衔月也如同其他项目发起者一样积极回复评论积极更新，在24次更新中详尽的介绍游戏的林林总总，也邀请了一些桌游自媒体做宣传。

就在时间即将来到其承诺的2024年6月的发货时间时，2024年4月衔月发布了一条延期发货的更新。

简单来说就是在春节前《武魂》英文交付工厂生产时，因工厂在春节期间的一系列调整等原因，导致未能按原定计划展开《武魂》英文版的生产，一直延后到三月份才重新开始生产的相关准备工作，目前项目进度为出版社已交付《武魂》英文文件，衔月也正式展开了翻译工作。规则复杂文字量大，需要与出版社进行大量沟通才能确认。为了能更好的保证项目质量，决定将延期时间暂定于一年后的2025年4月30日出货。

中指研究院5日发布的一份研究显示，上半年中国各地已有百余地方优化房地产调控政策超300次。其中，今年前4个月，政策出台频次较高，每月大约60次左右，5月和6月，楼市相关政策出台频次明显放缓，6月降至36次，为上半年各月最低。

衔月为了表达歉意决定作出相应的延期补偿。这时候的评论区大多数玩家还是表示理解和支持，经过这些年的洗礼，桌游玩家们大多有预期一些大型项目，由于工作流程复杂，确实会出现一些延期现象，但总归能够最终发货。

但是这一回《武魂》项目的延期逐渐变得离谱。

2024年5月13日，衔月发布英文大货样品开箱以及延期补偿更新，通告在原定6月发货时间时可自行选择退款，衔月将统一处理退款。

时间到了一年后，2025年4月2日衔月发布目前情况更新，通告已将2025年3月15号前申请的退款全部办理退还，3月15日后申请退款的消费者，将陆续办理退款。并暂定2025年8月进行发货。

特别提到3月15日后至4月30日的第二批退款申请，钢绞线厂家将于五一节假日后同意安排处理。

2025年4月30日后衔月再未发布任何公告，并在2025年8月彻底与平台失联。

《1818黄金眼》中的小陈就是等了一年商家都没发货，说要延期，去年看到陆续有人退款，他也申请了退款，但直到现在仍在“退款中”。

之前其他平台有发生过类似事件，但这是新物集平台首个商家完全失联事件，用户面临钱财受损，平台面临信任危机。当预售项目商家失联，用户权益受损，平台应该怎么办？

我了解到的情况是新物集在11月接管了这个项目的管理权限，发布了一则更新。

其实早在2024年4月项目延期开始，新物集就一直协助用户向衔月申请退款，并催促衔月完成退款。

自2025年8月发现“衔月”联系异常起，新物集第一时间介入做了以下措施：首先通过预留电话、邮箱、企业微信、寄送公函等渠道反复联系，但是没有得到回复。

同时冻结了衔月的平台权限，曝光了其营业执照信息。

在这里我想重点聊一下的是平台专属关怀权益，这项权益简单来说是购买了《武魂》的用户，可兑换价值不低于原订单的桌游产品或抽赏券。

这一步是新物集实打实的用真金白银对受困用户进行安抚，个态度起码就是重视用户的态度。

12月新物集再次发布公告，宣布作为原告启动集体诉讼，承担全部法律费用，要是将用户债权统一转让给平台指定主体，由平台代为追责。

解决单个玩家“证据不足、谈判无力” 的问题，新物集在证据收集、法律谈判上的能力远超个人，又侧面提升了追赃挽损的效率。

这也意味着新物集将自身与玩家的权益深度绑定了。

本次《武魂》项目商家“跑路”事件的背后，我想我们玩家也应该重视起项目风险，虽然它是极个别事件，但我们自身也可以提高警惕防患于未然，目前的项目风险主要集中在4块：

一是延期风险；二是质量风险，量产版本可能与宣传有差异，比如配件缺失或损坏；三是交付风险，极少数项目可能因资金链断裂，管理不善等原因取消或跑路；最后是售后风险，部分小型团队售后响应不及时。

我也总结了一份参与桌游预售快速避坑清单，希望帮你降低踩雷概率，直接对照使用即可。

首先是项目筛选。

优先选有成功交付记录的发起方，在平台搜索其过往项目看是否按时发货、售后是否及时，包含大量模型、复杂配件的重度桌游，又是纯新的发起方就要警惕了。

然后是看项目详情干货含量。必须有原型实拍图或者视频，拒绝只有渲染图的项目，因为渲染图和量产实物差距可能极大，重点看生产计划、物流方案、风险提示是否具体，比如工厂是否确定、生产周期是否合理，避开“过度画饼” 的项目，比如解锁项远超成本承载能力，如几十个解锁、加大量的模型，大概率会因成本失控导致延期或减配。

然后看发起人的更新频率筹备期至少每周1 更，发货前需同步生产进度（如打样、装箱实拍）。

最后是留意评论区的负面反馈，看发起方回复的态度。

再说个题外话我个人希望大家理性看待“解锁项”，不要为了 “冲解锁” 而多买档位或拉人凑单，很多解锁项是“锦上添花”，而非核心游玩必需，涉及定制模具、特殊工艺的解锁项，更容易出现生产延误或品质缩水。

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